The content on this page is for informational purposes only. (You will not able to sign-up from your current location)
GGPoker, zoals gedefinieerd in de gebruikersovereenkomst, wilt graag een fijne speelervaring aan al onze spelers bieden. Graag zien we dat onze spelers plezier hebben in de poker en casino spellen die we aanbieden, maar het is ook aan GGPoker om ervoor te zorgen dat onze spelers bewust omgaan met de risico’s en de gevaren die zijn gerelateerd aan het spelen.
We laten personen onder de 18 jaar niet toe om te spelen bij GGPoker. Het is niet toegestaan voor minderjarigen om deel te nemen aan onze spelen. We proberen actief te voorkomen dat mensen onder de 18 proberen te gokken op onze website. Hiervoor gebruiken we slimme en geavanceerde verificatiesystemen die minderjarigen kunnen herkennen die op onze software proberen in te loggen. Het kan zijn dat we aan spelers vragen om extra documentatie om alsnog te bewijzen hoe oud ze zijn. Als we niet voldoende bewijs toegestuurd krijgen, kunnen we het account sluiten.
Maar we weten ook dat het internet overal ter wereld beschikbaar is. Daarom zijn we van mening dat kanspelbedrijven en ouders samen moeten werken om kinderen te beschermen en moeten voorkomen dat zij deelnemen aan kansspelen. We raden ouders aan om speciale software te installeren die voorkomt dat kinderen/minderjarigen toegang krijgen tot bepaalde websites en programma's, gewoon om ervoor te zorgen dat zij veilig op het internet kunnen surfen.
Hieronder vindt je links naar relevante hulpverlening en software:
Helaas is geen enkel systeem waterdicht. Als je iemand kent die jonger is dan 18 jaar en die bij ons geregistreerd staat, meld dit dan aan ons team voor verantwoord spelen via [email protected]
Ben je een jongvolwassen persoon tussen de leeftijd van 18 - 24 jaar? Voor de bescherming van jongvolwassenen hanteren we specifieke maatregelen, waaronder:
Om ervoor te zorgen dat jongvolwassenen veilig kunnen spelen, hebben we lagere maximale stortingslimieten ingesteld. Dit betekent dat je minder geld per keer kunt storten, waardoor de controle behouden blijft.
Naast de lagere maximum stortingslimieten, bieden we een optioneel verlies limiet aan. Neem hiervoor een kijkje op je Speel Bewust pagina om je verlies limiet in te stellen.
We houden het spelgedrag van jongvolwassenen nauwlettend in de gaten. Dit doen we om ervoor te zorgen dat ze op een verantwoorde manier spelen en minder risico lopen op overmatige deelname aan kansspelen. Het kan voorkomen dat we je mailen of bellen in verband met je vertoonde speelgedrag.
Voor jongvolwassenen geldt een specifieke regel: ze kunnen geen poker- of casino bonussen ontvangen. Dit beleid is bedoeld om te voorkomen dat ze te veel worden gestimuleerd om deel te nemen aan kansspelen en de focus te behouden op verantwoord spel.
Deze extra maatregelen zijn ontworpen om jongvolwassenen te beschermen terwijl ze van onze diensten gebruikmaken en we streven ernaar een veilige en verantwoorde spelomgeving voor jongvolwassenen te verzorgen. Weet dat deelname aan kansspelen risico’s met zich meebrengt en dat iedereen verslavingsgevoelig kan zijn. We raden je aan een kijkje te nemen hieronder, zodat je je bewust zal zijn van de mogelijke risico’s en schade die kansspelen kunnen veroorzaken.
Deelname aan kansspelen kan leuk zijn, maar je kunt niet altijd winnen. Verliezen hoort bij het spel, en iedereen moet daarop voorbereid zijn. Daarom is het belangrijk om verstandig te gokken en alleen geld te riskeren dat je kunt missen. Gokken kan ook verslavend zijn en ervoor zorgen dat je het zicht op tijd en geld verliest. We willen dat al je speelervaringen positief zijn, zelfs als je verliest. Daarom doen we ons best om je te helpen controle te houden terwijl je deel neemt aan onze kansspelen.
Als je in het verleden ooit een gokverslaving hebt gehad of als je denkt dat je een hoger risico loopt, raden we je aan geen account bij ons aan te maken. Als je momenteel geregistreerd staat in het CRUKS, kun je bij ons geen account openen.
Om de veiligheid van onze spelers te waarborgen, accepteren we geen spelers onder curatele of bewindvoering. Voor je eigen veiligheid vragen we spelers die na het openen van een account bij GGPoker onder curatele of bewindvoering worden geplaatst, ons hiervan op de hoogte te stellen, zodat we passende maatregelen kunnen nemen.
Poker heeft risico's, vooral voor mensen die gevoelig zijn voor gokverslaving. Hoewel er vaardigheid bij poker komt kijken, blijft het een kansspel.
Mogelijke risico’s van overmatige spel zijn:
We raden aan gebruik te maken van de hulpmiddelen die we aanbieden, zoals time-outs en zelfuitsluiting, als dat nodig is. Verantwoorde spelers denken goed na over hun eigen grenzen voordat ze een gokje wagen. We hebben een beleid voor verslavingspreventie en opgeleide medewerkers staan klaar om je te helpen. Neem contact met ons op als je vragen hebt over je speelgedrag.
Het is belangrijk om te weten dat ook casino- en live casinospellen risico's met zich meebrengen. Hoewel gokken spannend kan zijn, kan het ook verslavend worden en leiden tot financiële problemen. Het is essentieel om bewust te zijn van de impact op je tijd en geld. Gokken is geen gegarandeerde manier om geld te verdienen en het is makkelijk om meer te verliezen dan je kunt veroorloven. Denk goed na over hoeveel je wilt besteden en hoe lang je wilt gokken.
Als het gokken invloed heeft op je werk of andere verantwoordelijkheden of als je probeert verliezen goed te maken, is het verstandig om hulp te overwegen. Onthoud dat verantwoord spelen begint met het stellen van grenzen die bij je passen. Denk eraan dat het mogelijk is om de toegang tot het casino en live casinospellen uit te zetten via Mijn account > Speel Bewust > Spellimiet. Het is trouwens ook mogelijk om de toegang tot onze pokerspellen via dezelfde route uit te zetten.
Onthoud
Let op: Limietverhogingen hebben een vertraging van zeven dagen. Limietverlagingen worden direct toegepast. Bij het bereiken van je maandelijkse loginlimiet wordt je account geschorst voor de rest van die bepaalde maand. Dit is in overeenstemming met artikel 8.1.2 van de Wet Kansspelen op Afstand.
Voor meer informatie over Bonus Restricties, Verantwoord spelen interventies en Kwetsbare doelgroepen, kan je deze pagina bezoeken.
We raden je aan een zelftest in te vullen, om zodoende meer inzicht in je eigen speelgedrag te krijgen:
Er zijn geen kosten aan verbonden bij het maken van een zelftest.
GGPoker wil dat je op een verantwoorde manier kunt gokken. Daarom raden we je aan pauzes te nemen als dat nodig is.
In het menu Speel Bewust in onze app, kan je jezelf op elk moment uitsluiten van GGPoker. Als je kiest voor zelfuitsluiting, word je meteen uitgelogd uit het app en kan je niet meer op je speelrekening totdat de zelfuitsluitingsperiode voorbij is.
Zelfuitsluiting betekent dat je gedurende de opgegeven periode niet kan inloggen of toegang hebt tot GGPoker. Je kan kiezen uit verschillende zelfuitsluitingsperiodes, van een korte afkoeling tot een permanente zelfuitsluiting:
Onthoud dat zelfuitsluiting niet ongedaan kan worden gemaakt. Als je je (permanent) uitsluit van GGPoker, mag je geen extra speelrekeningen aanmaken. Het maken van extra GGPoker-speelrekeningen of andere pogingen om je uitsluiting te omzeilen, kan leiden tot het sluiten van je speelrekeningen en mogelijk verlies van het saldo op die rekeningen.
Als je twijfelt over zelfuitsluiting, overweeg dan de volgende vier vragen:
Als je op minstens één van deze vragen bevestigend heeft geantwoord, raden we aan een zelfuitsluiting aan te vragen en er over te denken professionele hulp te zoeken bij een van de genoemde instellingen op deze pagina. Ook is het mogelijk om met je huisarts te praten, indien dat makkelijker is.
Je kan op elk moment je account zelf uitsluiten via de app, of je kan anders een e-mail sturen naar [email protected].
Bij GGPoker hebben we specifieke maximale limieten, zoals beschreven in ons Verslavingspreventiebeleid. Binnen deze specifieke maximale limieten is het mogelijk om als speler je eigen limieten in te stellen.
Bij GGPoker is het mogelijk om zelf de controle te houden over het geld dat je gebruikt voor het gokken op onze websites. Je kunt jouw eigen stortingslimieten instellen en op elk moment vragen om deze aan te passen. Neem contact op met ons Verantwoordelijk Spelen-team via [email protected], en een medewerker helpt je graag met het instellen van je limieten.
Beantwoord deze korte vragenlijst om je te helpen bij het stellen van passende grenzen:
Gebruik je antwoorden om te bepalen hoeveel je per dag, week of maand wilt besteden.
Bij het aanmaken van een speelrekening bij ons, moet je de volgende limieten voor jezelf instellen:
Denk goed na over hoeveel vrije tijd je wilt besteden aan het gokken bij ons, en hoeveel geld je kunt besteden aan het gokken. Houd je maandelijkse budget in de gaten en verlaag je limieten als je denkt dat je misschien meer tijd of geld online besteedt dan je wilde.
Denk goed na over welk besteedbaar inkomen overblijft nadat je je belangrijke rekeningen hebt betaald. Betaal dus eerst je huisvesting, gas, licht en water, autokosten of transportkosten, boodschappen, minimale maandelijkse schuldaflossingen, verzekeringspremies, enz. Stel je maandelijkse budget op en houd het bij, en verlaag je limieten zodra je denkt dat je misschien meer tijd of geld online besteedt dan je wilt. Je kunt de limieten in je rekening eenvoudig verlagen, en deze worden onmiddellijk van kracht. We stellen je op de hoogte wanneer je limieten bereikt hebt.
Herzien je ingestelde limieten van tijd tot tijd, en denk goed na of ze nog realistisch zijn.
De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft een nationaal register opgezet waarin spelers zich kunnen inschrijven als ze niet langer op een kansspelsite in Nederland willen gokken. Inschrijving in dit register ontzegt een speler de toegang tot zowel online gokken als fysieke casino's. Voordat je kunt inloggen op onze website, controleren we dit register om te zien of je op dat moment ingeschreven staat. Als dat het geval is, kunnen we je geen toegang geven.
Inschrijving in het CRUKS is een belangrijk instrument voor spelers die vinden dat ze een pauze nodig hebben. Als je het gevoel hebt dat je niet langer in staat bent om je tijd die je online doorbrengt of het geld dat je uitgeeft met pokeren onder CRUKS controle te houden, overweeg dan serieus om je in te schrijven in het CRUKS. Als je je vrijwillig in het CRUKS inschrijft, geldt de inschrijving voor minimaal zes maanden. Daarna kun je ervoor kiezen om je CRUKS-inschrijving te verlengen.
Je kun je op twee manieren in het CRUKS inschrijven:
Je kan je hier inschrijven voor CRUKS:
Ook vrienden en familieleden van spelers en vergunninghoudende aanbieders van onlinekansspelen kunnen de Ksa verzoeken de speler in het CRUKS in te schrijven. Dat is een beslissing die we, als vergunninghouder, niet licht nemen. We begrijpen dat dit slechts voor zeer weinig spelers het geval zou zijn, en bedoeld om hen tegen zichzelf te beschermen. Als we de Ksa aanbevelen je bij het CRUKS in te schrijven, stellen we je per e-mail op de hoogte van ons besluit.
Dit proces zou pas in werking treden na zorgvuldige overweging door de Ksa en is ook een belangrijk instrument voor vrienden en familieleden die zich zorgen maken over hun dierbare.
Houd in gedachten dat CRUKS geen hulpmiddel is voor advies of hulp bij gokgerelateerde schade, het is alleen een manier om jezelf uit te sluiten van gokken. Voor advies en hulp, zie de sectie bovenaan deze pagina met informatie over verschillende organisaties in Nederland die advies en ondersteuning bieden aan personen die gokgerelateerde schade ervaren.
Na afloop van je gokstop willen we je graag bellen, zodat we even met je kunnen overleggen voordat we je GGPoker account weer openen.
Loket Kansspel is het centrale steunpunt op het gebied van gokproblemen. Ze bieden hulp en begeleiding én verwijzen door naar hulp en begeleiding bij jou in de buurt.
Loket Kansspel biedt gratis, anonieme en directe hulp via Whatsapp, chat of telefoon. Ze zijn 24/7 bereikbaar via de telefoon en tussen 08u00 en 00u00 op WhatsApp en via hun chat.
Loket Kansspel helpt niet alleen personen die op zoek zijn naar gokgerelateerde hulp voor zichzelf, maar biedt ook hulp en ondersteuning aan vrienden en familieleden van spelers.
Centrum voor Verantwoord Gokken
Het Centrum voor Verantwoord Gokken is er voor iedereen met vragen over gokken en gokproblemen. Ze bieden ook hulp aan spelers en hun naasten.
Op hun pagina bieden ze onder andere: een zelftest plus verschillende interessante artikelen zoals tips voor verantwoord gokken, praktische hulpmiddelen die je kunt gebruiken om je gokken onder controle te houden en een pagina gewijd aan het helpen van partners, familieleden of vrienden van personen die gokgerelateerde schade ondervinden.
Ready for Change is een erkende GGZ-instelling voor verslavingszorg in Rotterdam. Ze zijn gespecialiseerd in verslavingszorg voor volwassenen, alsook bieden zij ondersteuning aan familie en vrienden. Behandeling bij Ready for Change wordt vergoed in de basis zorgverzekering in Nederland, die voor iedereen verplicht is.
Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers (AGOG)
AGOG is een zelfhulporganisatie voor gokverslaafden en voor mensen die een band hebben met een gokverslaafde, bijvoorbeeld partners, ouders, of andere familieleden of vrienden van een gokker. AGOG biedt een speciale vorm van hulp aan gokverslaafden en hun naasten, namelijk zelfhulp.
Zelfhulp is een specifieke vorm van hulp: een groep gelijkgezinden valt een gemeenschappelijk probleem aan. De kracht ligt in de kleine groep en het specifieke probleem. Het delen van ervaringen is belangrijk, en erkenning speelt hierin een grote rol. AGOG biedt gratis verschillende zelfhulpgroepen aan door heel Nederland.
Hervitas is een instelling die snelle en effectieve hulp kan bieden tegen gokverslaving en gameverslaving in hun faciliteit in Zeist. De behandeling duurt 3 weken en wordt gedekt door de Nederlandse Basisverzekering. Ook bieden Hervitas aan naasten, als onderdeel van hun programma, tips en ondersteuning in het vorm van familiegroepen. Dat zijn bijeenkomsten speciaal voor de naasten van gokkers.
Ook is het mogelijk dat de speler bijvoorbeeld in gesprek gaat met hun dokter, die een verwijzing kan geven naar een instantie in de buurt voor hulp.
Dit advies is bedoeld om vrienden en naasten te ondersteunen bij het helpen van spelers met verantwoord gokken en het voorkomen van problematisch gokgedrag.
Voor verdere hulp kunt je contact opnemen met ons Verantwoordelijk Spelen-team via [email protected],
of
Mevr. van Wyk,
[email protected]
LEVEL 3 (SUITE NO: 2386), TOWER BUSINESS CENTRE,
TOWER STREET, SWATAR, BIRKIRKARA BKR4013, MALTA.
