Bonus Restricties

Waarom kun je je bonus niet meer vrijspelen? Waarom heb je geen bonussen ontvangen? Waarom krijg je geen beloningen via het Fish Buffet? Waar is je bonus gebleven?

Deze pagina verschaft antwoorden op je vragen over bonus restricties opgelegd door GGPoker. Doorgaans is het antwoord dat we onze spelers veilig willen houden van gok-gerelateerde ongemakken, en zo te voldoen aan onze verplichting om spelers te beschermen. Dit is tevens verplicht in overeenstemming met de Nederlandse wet, en de vereisten van de kansspelautoriteit. GGPoker neemt bescherming van haar spelers zeer serieus en zorgt ervoor altijd in overeenstemming te zijn met de legale vereisten.

 

1. Verantwoord spelen interventies

Bij bepaalde Verantwoord Spelen interventies, zijn we, als verantwoordelijke aanbieder van online kansspelen, wettelijk verplicht (zie Artikel 6 van de Regeling werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen) om bonussen en andere aanbiedingen tijdelijk niet aan te bieden aan de speler.

De duur van deze beperkingen is minimaal 30 dagen en kan langere periodes in beslag nemen, afhankelijk van de specifieke aard van de interventie die heeft plaatsgevonden. Op het moment dat de interventie plaatsvindt zal de GGPoker staf dit met u als speler bespreken.

 

2. Kwetsbare doelgroepen

GGPoker heeft een strict beleid inzake reclame gericht op kwetsbare groepen. Zodoende is er extra aandacht voor deze kwetsbare groepen.

Onder kwetsbare groepen verstaan we minderjarigen (onder de 18), jongvolwassenen (tot 24 jaar), personen met een verstandelijke handicap, personen die onder bewind zijn gesteld, personen die ene gokverslaving hebben/hebben gehad, personen die kenmerken vertonen van risicogedrag ten aanzien van kansspelen, en personen die zichzelf hebben uitgesloten van deelname aan online kansspelen (Via hun GGPoker account of via CRUKS). De Nederlandse wet verbiedt aanbieders om hun reclame te richten op kwetsbare groepen klanten (Zie Artikel 2 van het Besluit werving, reclame, en voorking van kansspelverslaving).

Met het oog op bovenstaande, bieden wij spelers die kunnen worden ingedeeld in één van de genoemde groepen geen bonussen en geen andere promoties aan. We hopen op uw begrip en medewerking.

Voor meer informatie over beperkingen van reclame verwijzen we u naar deze website van de kansspelautoriteit. U kunt deze Hier vinden.

Bekijk ook onze Verantwoord Spelen pagina voor meer informatie en opties om jouw spel onder controle te houden